¿Qué es seis sigma?

Six Sigma es una metodología de mejora de procesos que se enfoca en la reducción de variabilidad y el aumento de la calidad. Fue desarrollada por Motorola en la década de 1980 y popularizada por empresas como General Electric.

El objetivo de Six Sigma es lograr niveles de calidad que permitan tener menos de 3.4 defectos por millón de oportunidades. Para lograr esto, se utilizan herramientas estadísticas y de análisis de datos para identificar y eliminar causas de variabilidad en los procesos.

La metodología Six Sigma se basa en un ciclo de mejora continua conocido como DMAIC, que significa Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar. Este ciclo se utiliza para identificar problemas, medir su impacto en la calidad, analizar las causas subyacentes, implementar soluciones y monitorear el desempeño del proceso para asegurar la sostenibilidad de las mejoras.

Six Sigma ha demostrado ser efectivo en una amplia variedad de industrias, incluyendo manufactura, servicios, salud y tecnología. La certificación Six Sigma es ampliamente reconocida en el mercado laboral y puede ayudar a los profesionales a avanzar en sus carreras.

En resumen, Six Sigma es una metodología de mejora de procesos que se enfoca en la reducción de variabilidad y el aumento de la calidad a través de herramientas estadísticas y un enfoque basado en datos.